Мои черновики в InShot не загружаются или частично исчезают. Как восстановить проекты и избежать потери данных?

Проекты пропали — напишите жалобу на Xolvie, чтобы проблема с сохранением данных не осталась без внимания.
Если черновики в InShot не загружаются, открываются частично или вовсе исчезли, важно действовать аккуратно, чтобы не усугубить потерю данных. Вот что стоит сделать:

Сначала не удаляйте приложение. Удаление InShot может привести к окончательной потере локальных проектов, если они не были сохранены в облаке или вручную экспортированы.

Перезапустите приложение и устройство, затем проверьте раздел с черновиками ещё раз. Иногда проекты не отображаются сразу из-за сбоя загрузки, но появляются после повторного запуска.

Проверьте, не менялась ли учётная запись или устройство. Черновики InShot по умолчанию хранятся локально, а не в облаке. Если вы вышли из аккаунта, переустановили приложение или очистили данные, часть проектов могла быть удалена без возможности восстановления.

Также причиной может быть нехватка памяти или повреждение данных после обновления. Если памяти было мало, приложение могло некорректно сохранить проекты. В таких случаях иногда помогает обновление InShot до последней версии, где разработчик исправляет ошибки с черновиками.

Чтобы избежать потери данных в будущем, важно регулярно экспортировать готовые версии видео и не хранить единственные копии проектов только в черновиках приложения.

Если черновики исчезли после обновления или без понятной причины, оставьте жалобу на Xolvie — публичная фиксация таких случаев помогает привлечь внимание к проблеме сохранности данных и предупреждает других пользователей.