Качество подгузников Huggies Elite Soft Не соответсвует Заявленному, раздражение кожи и сыпь



Добрый день. Хочу сообщить о проблеме с подгузниками Huggies Elite Soft размер 2, купленными около недели назад в магазине «Детский мир». Ребёнку сейчас 2 месяца, с рождения пользуемся именно этой маркой, ранее подобных проблем не было, поэтому ситуация для нас стала неожиданной. После начала использования данной пачки у ребёнка появилась сыпь по линии подгузника, именно в зоне соприкосновения подгузника с кожей, особенно с внутренней стороны бёдер. Со временем высыпаний стало больше, и сейчас уже чётко видно, что они совпадают с местами контакта подгузника с кожей. На самих подгузниках есть маркировка: 4 36025 2224 54. Кроме того, в некоторых подгузниках на передней части ощущаются жёсткие участки, как будто внутри что‑то сильно спрессовано, при нажатии эти места буквально хрустят. С учётом того, что подгузники используются для новорождённого, подобные дефекты вызывают серьёзные сомнения в безопасности партии и подрывают доверие к бренду, которым мы пользовались с рождения. Я уже обращалась в Huggies через сообщение во «ВКонтакте», но ответа пока не получила. Прошу Huggies и магазин «Детский мир» провести проверку указанной партии подгузников, дать официальный ответ по результатам проверки, а также произвести замену подгузников ненадлежащего качества или вернуть денежные средства за проблемную пачку. Очень рассчитываю на внимательное рассмотрение обращения, так как речь идёт о здоровье маленького ребёнка.




