ГосУслуги Бесконечные Обновления, Неудобный Интерфейс И Проблемы С Доступом
Приложение ГосУслуги оставляет очень противоречивое впечатление. Постоянные обновления и регулярные технические работы делают вход в личный кабинет почти невозможным в нужный момент. К этому добавляется крайне неудобная навигация как в приложении, так и на сайте. Создаётся ощущение, что интерфейс разработан не для того, чтобы упростить поиск и доступ к услугам, а чтобы максимально запутать пользователя. ГосУслуги — это сервис, который должен быть удобным и доступным, но вместо этого только создаёт дополнительные сложности. Очень жаль, что такой важный инструмент не оправдывает ожиданий пользователей.
