Если лаборатория Гемотест выдала результаты с ошибочными критическими значениями, это серьёзное нарушение. Вот как действовать:
Сохраните оригинальные результаты анализов и заключение врача (если он подтвердил ошибку).
Подайте письменное обращение в поддержку Гемотест через сайт или по официальным каналам, потребуйте пересмотра анализа и разъяснений.
Попросите повторную проверку материала или бесплатный пересдачй анализа — это ваше право при выявлении ошибки.
Если компания не даёт объяснений, составьте официальную претензию и направьте её в центральный офис Гемотест.
При серьёзных последствиях (например, назначение ненужного лечения из-за ошибочного анализа) можно обратиться в Роспотребнадзор или даже в суд.
❗ Если Гемотест допускает ошибки в критических показателях и не объясняет их пациентам — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим людям и подтолкнёт лабораторию к большей ответственности.