Лаборатория Гемотест Выезд Для Взятия Анализов Проблемы

Я заболела и, чтобы не ездить в таком состоянии сдавать самой анализы, я обратилась в лабораторию Гемотест и заказала выезд на дом для взятия анализов. Заказ я оплатила через сайт, выбрала промежуток времени и ожидала сотрудника лаборатории. В указанный промежуток времени никто не приехал и даже не позвонил. Я сама позвонила в Гемотест, но там мне сообщили, что сотрудник приехал, но не дозвонился до меня и поэтому уехал. Телефон мой исправен и всегда в сети, зачем вообще мне было звонить, домофона в доме нет, все двери открыты, звонок в квартире работает. В итоге, чтобы мн в этот же день взяли анализы, Гемотест сказал, что я должна доплатить за срочность. Отказалась. Жду возврат денег.