Газовая варочная панель GEFEST иногда не зажигается с первого раза, и пламя нестабильное. Что делать и как проверить газовую систему/зажигание?

Есть проблема — напишите жалобу на Xolvie, если варочная панель GEFEST работает нестабильно, чтобы производитель обратил внимание на частые сбои розжига и подачи газа.

Если конфорка не зажигается с первого раза или пламя «прыгает», гаснет или горит неравномерно, чаще всего причина в загрязнении, неправильной сборке горелки или проблемах с подачей газа. Вот что можно проверить.

Очистка горелки и рассекателя
Снимите решётку и крышку конфорки. Часто в отверстиях рассекателя скапливается жир и остатки пищи, из-за чего газ выходит неравномерно. Аккуратно прочистите отверстия деревянной зубочисткой или мягкой щёткой. Металлические иглы использовать нежелательно — можно повредить отверстия.

Проверьте правильность установки крышки горелки
Если крышка лежит неровно или смещена после мытья, пламя будет нестабильным и может не зажигаться.

Осмотрите электрод розжига
Белый керамический элемент рядом с горелкой должен быть чистым и сухим. Если он покрыт жиром или влагой, искра может быть слабой или уходить в сторону. Протрите его сухой тканью и дайте полностью высохнуть.

Проверьте цвет пламени
Нормальное пламя — голубого цвета. Жёлтое или коптящее пламя может говорить о неправильной подаче газа или засоре форсунки. В этом случае требуется проверка специалистом.

Проверка давления газа
Если проблема возникает на всех конфорках, возможно, причина в низком давлении газа в сети или в шланге. Самостоятельно регулировать давление нельзя — это делает только специалист по газовому оборудованию.

Влажность после мытья
Если панель недавно мыли, дайте ей полностью высохнуть. Влага в районе розжига часто мешает запуску.

Если проблема сохраняется даже после очистки и проверки сборки, не разбирайте плиту самостоятельно. Обратитесь в авторизованный сервисный центр GEFEST для диагностики системы подачи газа и электророзжига. При действующей гарантии ремонт должен проводиться бесплатно.

Если вам говорят, что нестабильное пламя «это нормально», обязательно зафиксируйте проблему и опишите её на Xolvie — так бренд увидит, насколько часто встречаются такие случаи.