Блокировка в Garena Free Fire, помогите

Я не могу войти в группу. Когда я пытаюсь получить доступ к своему аккаунту, на экране появляются надписи, и мой телефон зависает. Из-за этого я не могу связаться с друзьями или командой. Если речь идет о каком-то виде блокировки (бане), пожалуйста, найдите решение. Если я заблокирован, пожалуйста, помогите это исправить, потому что мне нужно войти в игру. Буду очень благодарен за помощь, при необходимости могу оплатить. Пожалуйста, помогите.