Жалоба на FRUXO.CO: сервис подключил платную подписку без явного моего согласия

profile
Ангелина
23 мая 11:11
70

19 апреля я оформила на сайте FRUXO.CO пробную подписку, которая была заявлена как бесплатная. До этого, 14 апреля, на этом же сайте с моей банковской карты Visa с номером ****1174 был списан платёж в размере 0,99 доллара США. Я считала это разовым небольшим платёжом, связанным с оформлением пробного периода. Несмотря на обещанный бесплатный пробный период, 23 мая с той же карты Visa было списано 9,99 доллара США, и это уже второе подобное списание, связанное с сайтом FRUXO.CO, без моего отдельного согласия на платную подписку. Я проживаю в Беларуси и использую эту карту для обычных покупок, при этом никаких уведомлений о переходе на платный тариф и регулярных списаниях я не получала. Прошу прекратить все последующие списания денежных средств с моей карты Visa ****1174 в пользу FRUXO.CO и полностью отменить действующую подписку, оформленную на этом сайте, чтобы в дальнейшем не возникало неожиданных операций по карте.

zaloba-na-fruxoco-servis-podklucil-platnuu-podpisku-bez-avnogo-moego-soglasia-2.jpg
zaloba-na-fruxoco-servis-podklucil-platnuu-podpisku-bez-avnogo-moego-soglasia-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

5
Настя результатом очень удовлетворен
Решено

FRUXO.CO списал $9.99 после пробного периода без согласия — требую возврат

profile
Настя
18 апреля 20:53
116
1
Наталья результатом совершенно не удовлетворен/а

Несанкционированное Списание Денежных Средст Fruxo.co с карты Беларусбанк сумма 9,99 доллара

profile
Наталья
14 мая 09:34
145

Fruxo.Co списал 9,99$ после пробной подписки без согласия — требую возврат

profile
24 апреля 15:06
109

Списание Средств Fruxo.co Без Моего Согласия с карты Visa Беларусбанк, списано 9,99 доллара США

profile
Tatsiana
28 апреля 09:49
163

FRUXO.CO Требую Срочно Вернуть Незаконно Списанные Деньги!

profile
Валентина
20 мая 18:59
156
Напишите аналогичную жалобу или отзыв