С карты Monobank незаконно списали 9,99 $ в пользу Fruxo.co, требую сделать возврат средств

С карты Monobank незаконно списали 9,99 $ в пользу Fruxo.co, требую сделать возврат средств
41

Я являюсь держателем банковской карты Monobank. 7.07.2026 года в 00:57 с моей карты было списано 9,99 $ в пользу сервиса fruxo.co без моего осознанного согласия и без какого‑либо подтверждения операции с моей стороны. Я не помню, чтобы когда‑либо оформляла покупку, подписку или пробный период на сайте fruxo.co, не передавала свои платёжные данные этому сервису и не подтверждала платежи через банк. Доступа к карте у третьих лиц нет. Ранее подобных списаний в пользу этого сервиса не было замечено. На момент написания жалобы я ещё не обращалась в службу поддержки Monobank по этому поводу. Настоящим прошу банк приостановить данную операцию, провести проверку правомерности списания и оспорить его как несанкционированное. Прошу вернуть списанную сумму 9,99 $ на мою карту тем же способом, которым она была списана, а также предоставить мне разъяснение по данному списанию с указанием точного основания, даты и времени операции и информации о поставщике услуг, в пользу которого прошёл платёж. Прошу также проверить, не была ли на мой счёт оформлена какая‑либо подписка без моего ведома, и в случае её наличия немедленно её отменить и исключить возможность дальнейших списаний без моего явного и подтверждённого согласия. Прошу связаться со мной по телефону для предоставления результата рассмотрения обращения и разъяснений по операции.

Комментарии

Похожие жалобы

Несанкционированное списание 9,99 $ в пользу fruxo.co — услуг не заказывал

244

12.05.2026 с моей карты Monobank было списано 9,99 $ в пользу сервиса fruxo.co без моего согласия и без какого-либо осоз...

FRUXO.CO отмена подписки и возврат денег

29

Я ранее оформила подписку на сервис Fruxo.co, однако впоследствии не пользовалась им и не планировала дальнейшие списани...

Fruxo.com оформил автосписание после пробного периода и заблокировал доступ к аккаунту

127

Я оформил пробную подписку на похудение на сайте Fruxo.com стоимостью 0,99 $, после чего 15.05.2026 с моей карты Monoban...

FRUXO.CO Неззаконное Списаны деньги с карты без моего ведома за сервис, который я не оформлял

287

26.04.2026 с моей банковской карты было списано 9,9 долларов США в пользу FRUXO.co без моего ведома и без оформления как...

FRUXO.CO Отмена Подписки И Возврат Средств С Сервиса

173

01.05.2026 с моей банковской карты monobank (Украина) было списано 9,99 доллара США в пользу сервиса Fruxo.co без моего ...