FRUXO.CO списывает по 9,99 без моего согласия после пробного периода за 0,99
Я пользовалась услугами сервиса FRUXO.CO, оформив пробный доступ на три дня за 0,99. После окончания пробного периода я не оформляла никакой платной подписки и не давала согласия на дальнейшие списания. Несмотря на это, начиная с 08.06.2026 с моей банковской карты Беларусбанка сначала был списан платёж 0,99, а затем уже два раза подряд, каждую неделю, списывались суммы по 9,99. Все операции проходят по одной и той же карте. Никаких уведомлений о переходе на платный тариф, условиях подписки и последующих регулярных списаниях я не получала, согласие на автоматическое продление подписки не давала. В службу поддержки FRUXO.CO я не могу обратиться, так как у меня нет зарегистрированного аккаунта на их сайте, а банк предложил лишь один вариант решения — полную блокировку карты, что для меня крайне неудобно и не решает саму проблему неправомерных списаний со стороны сервиса. Прошу отменить оформленную без моего явного согласия подписку, немедленно прекратить все дальнейшие списания с моей карты и вернуть все неправомерно списанные суммы по 9,99 сверх первоначального пробного платежа 0,99. Также прошу предоставить мне письменное объяснение, на основании каких условий и согласий были запущены эти регулярные списания.




