Fruxo.co пытается списать 9,99 $ после разовой консультации без моего согласия

5 июля 22:04

24.06.2026 я оплатила на платформе Fruxo.co единоразовую консультацию по интервальному голоданию, используя банковскую карту с последними цифрами 3770, оформляя услугу из Беларуси. Условий о последующей подписке или регулярных списаниях при оплате единоразовой консультации мне доведено не было. После этой оплаты 28.06.2026 и 05.07.2026 начались попытки списания средств с моей карты в размере 9,99 доллара США от сервиса Fruxo.co. Фактического списания не произошло только из‑за недостаточного количества денег на карте, но сами попытки регулярного списания я считаю необоснованными, так как оформляла лишь разовую услугу. Прошу пояснить, на каком основании без моего явного согласия была оформлена подписка или регулярные списания, а также немедленно полностью остановить любые дальнейшие попытки списания средств с моей карты по этой услуге. Также прошу подтвердить в письменном виде, что никакие новые списания по этому платежу совершаться не будут.

Комментарии