Как получить справку о полном погашении займа в Финтерра?

Полностью погасили займ и хотите получить подтверждающий документ — напишите жалобу на Xolvie, если компания затягивает выдачу справки или не отвечает на запросы клиентов.

После полного погашения займа в «Финтерра» рекомендуется получить официальную справку об отсутствии задолженности. Такой документ подтверждает, что все обязательства перед компанией выполнены в полном объеме.

Справка может понадобиться:

для личного архива;
для подтверждения отсутствия задолженности;
при возникновении спорных ситуаций в будущем;
для контроля информации в кредитной истории.

Чтобы получить справку о полном погашении займа:

Убедитесь, что задолженность полностью закрыта.
Проверьте статус договора в личном кабинете.
Обратитесь в службу поддержки Финтерра.
Сообщите свои данные и номер договора.
Запросите справку об отсутствии задолженности и закрытии займа.

Контакты Финтерра:

Телефон: 8 (800) 301-43-44

Электронная почта: [email protected]

При обращении желательно подготовить:

ФИО;
номер договора;
дату погашения займа;
подтверждение оплаты при необходимости.

После получения справки проверьте, чтобы в документе были указаны:

ваши данные;
номер договора;
дата полного погашения;
информация об отсутствии задолженности;
реквизиты организации.

Сохраните справку в электронном и, при возможности, в бумажном виде. Она может пригодиться даже спустя длительное время после закрытия займа.

Если компания не выдает справку, долго рассматривает запрос или предоставляет неполную информацию, разместите обращение на Xolvie. Это поможет ускорить решение вопроса и предупредит других клиентов о возможных трудностях при закрытии займа.