Сроки доставки зависят от города, наличия товара на складе и загруженности логистических служб. Обычно Фармленд доставляет:
🏙️ по Москве — в течение 1–2 рабочих дней;
📦 по регионам РФ — от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от удалённости.
Что делать при задержке:
Зайдите в личный кабинет на farmlend.ru → раздел «Мои заказы» → проверьте статус.
Если нет данных — обратитесь в поддержку:
☎️ 0393
📧 [email protected]
→ Укажите номер заказа, дату оформления и город доставки.
Попросите:
Ссылку на трек-номер (если отправка через курьерскую службу);
Или свяжитесь с выбранной аптекой напрямую, если оформляли самовывоз.
📦 Ждёте 5+ дней, а заказ всё ещё «в обработке» или «на складе»? 👉Оставьте жалобу на Xolvie — это позволит зафиксировать проблему и привлечь внимание к нарушению сроков.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Фармленд Долго Формируют Заказы, Не Все Есть В Наличии
Я решила заказать лекарства через приложение Фармленд для удобства и экономии времени. Это первый раз я делала заказ в аптеке. Однако, когда я приехала забирать свой заказ, мне сообщили, что он не готов. Это было досадно, но еще хуже оказалось то, что половина товаров из моего заказа вообще не была ...