Не Получил Ответ на Запрос о Оригинальности Корма Farmina N&D Ocean

У меня возникли сомнения относительно подлинности корма Farmina N&D Ocean для кастрированных кошек без злаков, ароматизированного рыбой и апельсином, предназначенного для взрослых животных. Я приобрела данный продукт на платформе Trendyol у продавца Bircan Pet Shop, и посылка была доставлена мне 9 февраля, в понедельник. В тот же день я отправила компании электронное письмо, приложив штрих‑код и номер партии, указанные на упаковке, с просьбой подтвердить оригинальность товара. Прошло три дня, а ответ так и не последовал. В последнее время в сети активно обсуждаются случаи подделки кормов, и для владельцев животных безопасность продукции и здоровье наших питомцев являются приоритетом. Я хотела бы убедиться, что корм, который я купила, действительно оригинальный, чтобы не ставить под угрозу здоровье моего кота. Отсутствие реакции со стороны Farmina подрывает моё доверие к бренду. Я ожидаю, что компания проведёт необходимые проверки по заказу № 109*****534, оформленному через в магазине Pet Shop, и в кратчайшие сроки предоставит мне чёткий и подробный ответ о подлинности продукта.