Предоставляет ли ТК Эделис услуги по погрузке и разгрузке, или это нужно организовывать самостоятельно?

Предоставляет ли ТК «Эделис» услуги по погрузке и разгрузке, или это нужно организовывать самостоятельно

Компания «Эделис» предоставляет полный комплекс транспортно-логистических услуг, включая погрузо-разгрузочные работы. Однако эти услуги не входят в стандартную перевозку и оформляются отдельно.

1. Какие услуги доступны

Погрузка и разгрузка вручную — если требуется бережное обращение с техникой, мебелью или хрупкими предметами.

Погрузка с использованием спецтехники — гидроборт, рохля, автопогрузчик.

Вынос и занос груза в помещение — особенно актуально при квартирных переездах или доставке оборудования.

Такелажные работы — перемещение тяжёлых предметов (сейфы, станки, пианино и т.д.).

2. Как заказать услугу

При оформлении заявки сообщите менеджеру, что требуется погрузка или разгрузка.

Или позвоните в диспетчерскую по номеру 8 (800) 200-03-96 и добавьте услугу в уже созданный заказ.

Также можно написать на [email protected]
с темой «Добавление услуги погрузки / разгрузки», указав номер ТТН и адрес.

3. Стоимость погрузо-разгрузочных работ

Цена зависит от:

объёма и веса груза,

количества грузчиков,

наличия лифта, этажности,

региона выполнения работ.

В среднем тариф составляет:

от 500 до 800 рублей за 1 м³ при ручной погрузке,

от 1500 рублей за час работы спецтехники,

такелажные работы — по индивидуальному расчёту.

4. Если вы хотите организовать погрузку самостоятельно

Да, это допускается. Вы можете предоставить своих грузчиков или погрузить товар самостоятельно. Главное — заранее уведомить компанию, чтобы водитель заложил необходимое время стоянки.

Если сотрудники ТК «Эделис» изменили расчёт веса груза без пояснений или не предоставили обещанные погрузочные услуги, не оставайтесь бездействовать. Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет ускорить решение вопроса и улучшить прозрачность расчётов и сервиса компании.