22.11.2024 года я разместил на сайте Drom.ru объявление о продаже автомобиля Honda Accord. В настоящее время по своему желанию я хочу полностью удалить это объявление с сайта, однако сделать это невозможно: в личном кабинете, включая раздел архива, отсутствует какая-либо кнопка или функция полного удаления объявления. На вашем официальном сайте в инструкциях указано, что возможность удаления объявлений предусмотрена, однако фактически в моём аккаунте такой функции нет. Сейчас объявление находится в архиве, но меня не устраивает, что информация о нём и о продаже моего автомобиля хранится бессрочно без возможности полного удаления по инициативе пользователя. Я уже обращался в службу поддержки Drom, где мне ответили, что удаление объявлений не предусмотрено ввиду специфики сайта и что по окончании срока публикации объявления отправляются в архив и хранятся там бессрочно. Я считаю такой подход некорректным по отношению к пользователю, который должен иметь право по своему усмотрению полностью удалять свои объявления и связанные с ними данные, тем более что именно такая возможность заявлена в инструкциях на вашем официальном ресурсе. Прошу обеспечить полное удаление моего объявления о продаже Honda Accord от 22.11.2024 года из моего аккаунта и с сайта Drom.ru, а также удалить все связанные с ним данные. Кроме того, прошу доработать функционал сайта и привести его в соответствие с размещёнными на вашем ресурсе инструкциями, чтобы каждый пользователь мог по своему желанию удалять свои объявления и связанные с ними данные.
Обращаюсь к вам как собственник автомобиля Honda Accord 8, 2011 года выпуска. В период с 29.11.2025 по 30.11.2025 в отчёте Автотеки по моему автомобилю неожиданно появились сведения о якобы имевшем место серьёзном ДТП с переворотом, которых ранее не было. Раньше при проверках по Автотеке таких данны...
У меня автомобиль Chevrolet Cruze 2013 года, на который я разместил объявление о продаже. Спустя два дня после размещения объявления я оплатил и получил отчёт Автотеки (06.12.2025), и в этом отчёте увидел грубые ошибки, которые искажают информацию о моём автомобиле и фактически мешают его продать. В...
Размещаю объявления о продаже машин на Дроме уже несколько лет. Раньше всё было относительно адекватно: заплатил разумную сумму и получил хороший поток звонков. Но недавно заметил, что цены на публикацию и продвижение подняли, а качество сервиса никак не улучшилось. Телефонных звонков стало меньше, ...
Пользуясь сервисом Дром в Алтайском крае, за последний месяц я столкнулся с большим количеством мошеннических объявлений. Примерно две недели назад одно из таких объявлений привело к тому, что я лишился крупной суммы денег. В объявлении предлагался автомобиль, который якобы находился в Польше, и мне...
Пользуюсь приложением Дром на Android — это просто беда. Лагает при открытии, поиск работает через раз, иногда объявления не загружаются вообще. Захочу отфильтровать по цене или году — приложение зависает и вылетает. Уведомления о новых сообщениях приходят с опозданием, а то и вовсе не приходят. Нес...
Комментарии