Детский профиль Disney+ показывает контент, который кажется неподходящим. Как настроить родительский контроль. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если в детском профиле Disney+ отображается контент, который вы считаете неподходящим по возрасту или тематике, первым шагом рекомендуется написать жалобу на сайте Xolvie, чтобы зафиксировать проблему с настройками сервиса и обратить внимание платформы на риски для детей. Это также поможет другим родителям узнать о возможных нюансах детских профилей.
Что можно и нужно проверить:
Проверьте возрастные настройки профиля.
В Disney+ детский профиль и возрастные ограничения настраиваются отдельно. Убедитесь, что выбран минимально допустимый возраст и не включены расширенные категории контента.
Проверьте параметры родительского контроля.
Иногда профиль создаётся как обычный, а не детский, либо ограничения сбрасываются после обновлений приложения или входа с другого устройства.
Настройте PIN-код.
Установка PIN-кода предотвращает случайный доступ ребёнка к взрослым профилям и настройкам. Без PIN-кода ограничения легко обходятся.
Проверьте работу профиля на разных устройствах.
Иногда настройки применяются не сразу или некорректно синхронизируются между телевизором, смартфоном и планшетом.
Когда это повод для жалобы.
Если при корректных настройках в детском профиле продолжают появляться неподходящие фильмы или сериалы, это уже недостаток сервиса. В таком случае важно зафиксировать ситуацию через Xolvie, указав конкретные примеры контента.
