Что делать, если после обновления CoinEx стало неудобно пользоваться интерфейсом или изменились функции
Ознакомьтесь с новыми настройками
– После обновлений CoinEx часто меняет расположение меню, фильтров или добавляет новые опции.
– Зайдите в раздел Announcements на сайте или в приложении — там публикуются изменения и инструкции.
Как вернуть удобство
– Настройте интерфейс под себя: фильтры рынков, тёмная/светлая тема, быстрые закладки.
– Используйте веб-версию, если мобильное приложение кажется неудобным (или наоборот).
– Если новая версия приложения работает хуже — попробуйте установить предыдущую APK (Android) или дождитесь фикса (iOS).
Куда пожаловаться на изменения
– Через тикет-систему (Support → Submit a request).
– В официальном Telegram или Twitter CoinEx (разработчики читают обратную связь).
– Чем больше пользователей сообщат о неудобстве, тем выше шанс, что добавят настройки или вернут старые функции.
💡 Совет: делайте скриншоты неудобных моментов и прикладывайте их к жалобе — это увеличивает шанс на реакцию.
❗ Если CoinEx меняет интерфейс и убирает привычные функции без объяснений — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈, чтобы компания учитывала интересы пользователей.