Не могу восстановить пароль в Black Russia 2 — отсутствует функция восстановления аккаунта

Я являюсь игроком проекта Black Russia 2 на сервере Сочи, мой игровой никнейм — D****. С 7 числа я не могу войти в свой аккаунт, так как забыл пароль, при этом в интерфейсе отсутствует кнопка или функция восстановления пароля. Прошу помочь мне восстановить доступ к аккаунту и выслать ссылку для смены пароля на привязанную к нему электронную почту d****@mail.ru, чтобы я мог снова пользоваться своим игровым профилем.