Что делать, если после обновления Black Russia появились баги или ухудшилась производительность?

Напишите свою жалобу на Xolvie, если после обновления Black Russia игра стала лагать, появились ошибки или вылеты, а разработчики не дают ясных объяснений.

Почему после обновления могут возникнуть проблемы и как их устранить. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Некорректная установка обновления

Иногда обновление накладывается поверх старых файлов, что вызывает баги, вылеты и падение FPS.

Решение: полностью переустановить игру, предварительно удалив старую версию.

Конфликт старого кэша с новой версией

Повреждённые временные файлы часто вызывают баги.

Очистите кэш игры через настройки устройства и перезапустите приложение.

Игровой клиент стал требовательнее к устройству

После крупных обновлений нагрузка на процессор и видеочип может увеличиться.

Снизьте графические настройки, отключите тени, уменьшите дальность прорисовки.

Ошибки на стороне сервера

При обновлениях серверов возможны временные сбои: фризы, телепортации, долгие загрузки.

Обычно это устраняется в течение нескольких часов или дней.

Нестабильная работа на конкретных моделях устройств

Новая сборка игры может быть хуже оптимизирована для некоторых смартфонов.

Попробуйте обновить ОС, отключить фоновое ПО, освободить память.

Что делать, если баги не проходят

Сделайте видео или скриншоты проблемы.

Опишите ситуацию и модель устройства.

Обратитесь в поддержку игры или оставьте жалобу на Xolvie.

Если обновление ухудшило игру, а разработчики игнорируют проблему, обязательно зафиксируйте её на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ошибкам.