Black Russia: после смены ника полностью сбросился игровой прогресс

Я играл в игру Black Russia на телефоне Infiniti Techo, и после смены игрового ника у меня полностью сбросился прогресс. Ник я менял 7 февраля 2026 года примерно в 00:43. Ранее ник у меня был на английскую букву K (точное имя, к сожалению, не помню), новый ник — Egor Snarov. После смены ника весь прогресс в аккаунте пропал. До этого на аккаунте у меня было около 150 000 игровой валюты, 9 Black Coins, а также автомобиль ВАЗ 2106. В поддержку игры я пока не обращался, заметил проблему, когда просто зашёл через Google. Прошу проверить данную ситуацию по моему аккаунту и восстановить мой прогресс, в том числе вернуть около 150 000 игровой валюты, автомобиль ВАЗ 2106, а также выставить мне 5 уровень. Восстановление Black Coins для меня не обязательно. Прошу по возможности рассмотреть моё обращение в кратчайшие сроки.