Black Russia Нету Доступа К Аккаунту, Не приходит код на почту для восстановления аккаунта

Обращаюсь по поводу утраты доступа к своему игровому аккаунту Black Russia. На аккаунте у меня был никнейм D****. Ранее он был привязан к почте r****@gmail.com, но сейчас при попытке восстановления пароля код на эту почту не приходит, из‑за чего я не могу войти в игру. В последний раз я заходил на аккаунт примерно в ноябре. Я пытался восстановить доступ через игру, используя встроенную функцию восстановления, однако код так и не приходит на указанную почту. В поддержку я уже обращался, но ответ бота не помог решить проблему и доступ к аккаунту восстановлен не был. Могу подтвердить принадлежность аккаунта по игровым данным. На аккаунте был примерно 25 уровень, на балансе находилось около 10 миллионов вертов или больше. Я работал в инкассации, имел 3 ранг и, насколько помню, мой номер был 766677. Из имущества на тот момент у меня почти ничего не было, так как я продал свою машину. Скин, который использовал, был похож на Емелю с аксессуарами Supreme: сумка и черный шарф. Также в собственности была BMW M3 E36, полученная из календаря, с бело‑синим окрасом. Прошу администрацию помочь восстановить доступ к моему аккаунту и сменить текущую привязанную почту, так как на старый адрес письма с кодом для восстановления не приходят. Готов предоставить дополнительную информацию для подтверждения, что аккаунт действительно принадлежит мне.