Black Russia не помогает восстановить аккаунт без игрового никнейма

Здравствуйте. Прошу помочь восстановить доступ к моему аккаунту в игре Black Russia. Я потерял к нему доступ примерно 4–6 месяцев назад из‑за того, что не помню свой никнейм. Ранее я входил в игру с телефона по логину и паролю, пароль я помню, но вспомнить ник и другие данные аккаунта не могу. Скриншотов или видео с данными аккаунта у меня, к сожалению, нет. Прошу по возможности найти и восстановить мой аккаунт по паролю или по другой доступной вам информации и вернуть мне к нему доступ. Надеюсь на вашу помощь и положительное решение вопроса.