Иногда туристы жалуются, что Библио Глобус не отвечает на обращения, особенно в пик сезона. Вот актуальные способы связи:
📞 Телефон горячей линии:
+7 (495) 504-25-00 — основной московский номер.
Лучше звонить в первой половине дня или использовать функцию “Обратный звонок” на сайте.
📧 Электронная почта:
[email protected] — общий адрес.
[email protected] — для технических и срочных вопросов.
💬 Альтернативные каналы:
Личный кабинет на bgoperator.ru (раздел «Вопросы»).
Сообщения в официальных соцсетях туроператора.
Через турагента (если бронировали через посредника — турагент обязан содействовать).
📞 Если все каналы молчат — это нарушение права на информацию. 👉Зафиксируйте бездействие на Xolvie и помогите создать реальную статистику отказов в коммуникации. Чем больше отзывов — тем выше шанс добиться изменений👈.