Четыре дня назад я оформил заказ на сайте Kalimed.com, выбрав тонометр модели Beurer BM‑28 (номер заказа: 10128). Оплату я произвёл кредитной картой на сумму 2 063,50 ₺. Однако, несмотря на прошедшее время, товар так и не был доставлен.
В течение этого периода я неоднократно связывался с продавцом через WhatsApp, получая каждый раз одинаковые ответы: «Сегодня будет отправка», «Товар находится на этапе закупки». На телефонные звонки ответа не последовало. Я ощущаю, что меня постоянно откладывают, а конкретных данных о статусе доставки, включая трек‑номер, мне не предоставляют.
В связи с тем, что заказ так и не был выполнен, я требую отменить его и вернуть уплаченную сумму в полном размере. Прошу оформить возврат средств в течение ближайших дней и предоставить подтверждение операции.
16 сентября 2023 года я приобрел Vorwerk Thermomix TM6 с номером заказа 31904266694866057325. При оформлении заказа я уведомил службу поддержки, что покупаю Thermomix и, если возможно, хотел бы получить другой подарок вместо ножа. В субботу мне устно сообщили, что возможен другой подарок. Однако в ...
Мне обещали подарочный ваучер на сумму 500 ₺ при покупке кухонного робота Braun за 5 500 ₺. Я сделал покупку 10 апреля, зная, что активация ваучера займет месяц. Я согласился с этим. Но они должны были предоставить нам информацию об этом процессе с самого начала. Через месяц, после того как я впервы...
Я только что приобрел машину для чистки ковров и мебели Karcher Puzzi 10/1. Номер заказа - 194292151. Когда я разместил заказ, цена была 23 000 ₺, и действовала акция для платежей в феврале. Теперь цена на тот же продукт составляет 27 000 ₺, и акция по оплате в феврале больше не действует. Продавец ...
Я купила термометр Beurer Ft13 для измерения температуры подмышкой на сайт. Оказалось, что бренд меня полностью обманул, и устройство работает с серьёзными ошибками. Мой ребёнок был с температурой, и прибор показывал 37 °C, хотя на самом деле температура была выше. Мы измеряли каждые пять минут неск...
С 17 сентября я пытаюсь отправить свою гарантийную массажную подушку Beurer 147 в сервисный центр через отделение DHL. После того как я передал изделие, сотрудники сообщили, что оно не поступило, а затем заявили, что подушка потерялась. Мне обещали возмещение стоимости, я согласился, но уже почти дв...
Комментарии