Не знаете точную сумму долга по займу — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет сделать работу компании более прозрачной и предупредит других клиентов о возможных трудностях с получением информации.
Как узнать задолженность по займу в BelkaCredit и сумму для полного погашения? Вот самые надёжные способы получить актуальные данные.
Самый простой способ — воспользоваться личным кабинетом BelkaCredit. После входа информация по действующему займу обычно отображается на главной странице аккаунта. Там можно увидеть:
остаток задолженности;
дату очередного платежа;
начисленные проценты;
информацию о просрочке при её наличии.
Если доступ в личный кабинет отсутствует, можно узнать задолженность через службу поддержки.
Для этого потребуется сообщить:
ФИО;
номер телефона, указанный при оформлении займа;
при необходимости паспортные данные для идентификации.
Особенно важно уточнять сумму перед досрочным погашением. Размер задолженности может меняться ежедневно из-за начисления процентов, поэтому сумма, указанная несколько дней назад, может уже быть неактуальной.
Получить актуальную информацию можно по следующим контактам:
Телефон: 8 (800) 222-42-20
Электронная почта: [email protected]
Перед оплатой рекомендуется уточнить:
точную сумму полного погашения на текущую дату;
наличие начисленных процентов;
наличие штрафов или просроченной задолженности;
возможность досрочного закрытия займа.
Если сумма задолженности отображается некорректно, проценты начисляются непонятным образом или компания не предоставляет информацию о полном погашении, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет другим заемщикам узнать о подобных ситуациях и добиться более прозрачного обслуживания со стороны компании.