Я хочу отменить бронирование авиабилетов на рейс авиакомпании Azur Air и получить возврат денег, как это сделать?

Для отмены бронирования авиабилетов и получения возврата средств от Azur Air, вам необходимо:

Проверить условия возврата: Ознакомьтесь с правилами тарифа, по которому были куплены билеты. Эти правила обычно указываются в электронном билете или на сайте авиакомпании. Обратите внимание на то, предусмотрен ли возврат средств и какие могут быть удержания.

Связаться с агентством или авиакомпанией: Если вы бронировали билеты через агентство или туристический сайт, обратитесь именно туда для отмены и возврата. Если бронирование было сделано напрямую через Azur Air, свяжитесь с их службой поддержки.

Отправить запрос на возврат: В случае прямого бронирования на сайте Azur Air, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте авиакомпании, чтобы найти опцию отмены билета и подачи запроса на возврат. Также можно отправить письменный запрос на возврат по электронной почте, указав номер брони, свои данные и причину отмены.

Подготовиться к удержаниям и срокам возврата: Возврат средств может включать определенные удержания, зависящие от времени до вылета и условий тарифа. Также процесс возврата может занять некоторое время — от нескольких дней до нескольких недель.

Если возникают трудности с поддержкой, рекомендуется также сохранить все документы, квитанции и переписку с авиакомпанией для возможного обращения в контролирующие органы в случае нарушения прав потребителя.