Что делать, если после обновления Avast перестали работать отдельные компоненты (VPN, сканер, браузерная защита)
Как восстановить работу антивируса — вот практические и проверенные шаги:
Проверьте целостность установки.
Откройте Avast → «Настройки» → «Устранение неполадок» → выберите пункт «Восстановить программу». После завершения ремонта перезагрузите компьютер.
Переустановите приложение.
Если сбой сохраняется, удалите Avast полностью с помощью вышеописанных шагов и установите последнюю версию заново. Это часто решает проблемы с компонентами.
Проверьте наличие конфликтов.
Иногда компоненты Avast не работают из-за конфликтов с другими антивирусами или фаерволами. Временно отключите другие средства защиты и проверьте работу VPN или сканера.
Проверьте обновления.
Убедитесь, что антивирус обновлён до последней версии — устаревшие базы и модули могут вызывать сбои.
Свяжитесь с поддержкой.
Если проблема не исчезает, обратитесь в службу поддержки Avast по электронной почте [email protected]
, указав версию программы и подробности ошибки.
Если после обновления функции пропали, стали платными или система работает нестабильно — подайте жалобу на платформе Xolvie. Это поможет добиться реакции от компании и защитить других пользователей от подобных сбоев.