Если не удаётся дозвониться по телефону горячей линии (8 800 234-44-02), вы можете воспользоваться следующими альтернативными способами связи:
Электронная почта: [email protected]
Форма обратной связи на сайте: на официальном сайте авиакомпании есть специальная форма обращения в разделе «Контакты» или «Обратная связь».
Личный кабинет на сайте: если вы регистрировались при покупке билета, можно написать через ваш профиль.
Социальные сети: авиакомпания присутствует в VK, Telegram, а также на других платформах — можно попробовать написать в сообщения группы.
Офис продаж: при возможности, можно обратиться лично в ближайшее представительство авиакомпании или кассу.
Ваш голос может изменить ситуацию! Поделитесь своим опытом на Xolvie и помогите себе и другим найти решение.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Авиакомпания Ямал Не Несет Ответственности За Поврежденный Багаж
Мое недавнее путешествие с авиакомпанией Ямал оставило меня с чувством полного игнорирования. Весь этот кошмар начался с того, что мой чемодан был поврежден в процессе перевозки. После прилета в аэропорт я тут же составил акт о повреждении и немедленно отправил его, вместе с фотографиями и подтвержд...
Ямал Потеряли Багаж, Нет Поддержки Клиентов
Я летел с пересадкой авиакомпания Ямал и прилетев, я не получил свой багаж, оказалось его потеряли. Мой багаж был потерян. Сразу же направился на стойку потерянного багажа, заполнил все необходимые бумаги и покинул аэропорт в надежде, что проблема быстро решится. Однако, ситуация развивалась не так,...