Жалоба на Altel. Нестабильная связь, интернет пропадает несколько дней подряд

Я пользуюсь услугами мобильной связи Altel в Туркестанской области, Сайрамском районе, село Колкент. Начиная с 16 апреля у меня постоянные перебои с мобильным интернетом: соединение то появляется, то пропадает, и так продолжается уже несколько дней подряд, что делает нормальное использование связи практически невозможным. Я звонила оператору Altel, однако вопрос так и не был решён, при этом я исправно оплачиваю услуги каждый месяц и не получаю стабильного доступа к интернету. Прошу в кратчайшие сроки нормализовать качество связи и обеспечить стабильную работу мобильного интернета в моём регионе, чтобы услуга оказывалась в полном объёме, за который я плачу.