to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası benim maaş bankam yıllardır da kendisiyle çalışırım. Kredi kartımın çipi bozuldu yeni kart talep en geç 10 iş günü içinde elinizde olur dediler ve 4 ya da 5 Kasım da kart kuryeye teslim edildi. Ben bu süreçte kartta bir hareketlilik göremediğim için müşteri temsilcileriyle iletişim kuruyorum tabi sürekli bana aynı cümleler işte sizin için gerekli yerlere not alıyorum kuryeyle görüşün bir de... Bu arada kuryeye asla ulaşamıyorsunuz. En az 3 kez aradım AGT Kurye! Ve ben bu süreçte inanılmaz mağdur oldum. Tek kredi kartım başka kart kullanmıyorum. En son bu yine bu hafta aradım çok gergindim kartta hala hareketlilik yok! Ve yine aynı cümleleri ezberlenmiş bir şekilde duyunca çıldırdım. Kart falan istemiyorum dedim iptal ettirdim. İnsanlar nasıl mağdur kimsenin umurumda değil özel bankalar 1 günde gönderebiliyorken devlet bankası diye mi bir rahatlık ben anlayamıyorum. Kimse işini layığıyla yapmıyor herkes ezbere çalışıyor.
Ziraat Bankası kredi kartımı hemen hemen 25 gün önce kaybettim ve yenilenmesi için talepte bulundum. Daha sonra kartım basıldı, AGT adlı kurye firmasına teslim edildi neredeyse 15 gün boyunca kredi kartı tarafıma ulaşmadı. (AGT Kurye ile ilgili şikayetler almış başını gitmiş) Sonra İlgili kurye firm...
Ziraat ATM'si kartımı yutmadığı halde yutmuş gibi algıladı. Kartım elimde olmasına rağmen iptal edildi. Yeni kartım 3 şubatta AGT kargoya verilmiş. Bugün 21 Şubat kartım halen kargoda. Kargoyla otomatik telesekreter dışında iletişime geçmek çok zor. Üzgünüz en kısa sürede teslim edilecektir diyor sa...
Ziraat bankasından kredi kartımı yenilemek zorunda kaldım. 27 Eylülde talebi oluşturdum, 30 Eylülde kartım basıldı, 1 Ekimde teslimatı yapacak AGT Kurye firmasına sevki başlandı ve 5 Ekimde ise kart AGT Kurye firmasına teslim edildi. O günden bugüne 11 gün geçti. Kurye firmasına ulaşmanın mümkün değ...
Ziraat Bankası kredi kartımın çipi bozulduğu için 10.02.2025'te yeni kart talebinde bulundum. 11.02.2025 tarihinde kartım basılıp dağıtım firmasına teslim ediliyor. 13.02.2025 tarihinde kart ikamet ettiğim şehre geliyor. Ancak AGT Kurye, 13 Şubat'tan bu yana kartı teslim edemedi. Kartımın son teslim...
Ziraat Bankası kredi kartım yıpranmıştı ve yenilemek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal edip tarafıma yeni kartın gönderileceği söylendi. Buraya kadar sorun yok, fakat sizin çalışmış olduğunuz AGT Kurye maalesef bir türlü kartı tarafıma ulaştırmamıştır. Kargo takip numarasından bakıldığında...
Yorumlar