Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Kampanya Puanını Kullanamıyorum: Çözüm Bekliyorum

profile
09 Kasım 2025 15:29
242

7 Ekim - 7 Kasım tarihleri arasında Aytemiz ve Ziraat Bankası'nın ortak düzenlediği kampanya kapsamında kazandığım 300 TL'lik puanı kullanmak istedim. Ancak her zaman alışveriş yaptığım Aytemiz Akaryakıt istasyonunda, pos cihazının bozuk olduğu ve cihaz üzerindeki resimlerin bile gitmiş olduğu söylendi. Bu nedenle kampanya hakkımı kullanamadım ve puanımı harcayamadım.

Kampanya süresi boyunca farklı bir çözüm de sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 300 TL'lik puanımın kullanılamaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

kazandigim-kampanya-puanini-kullanamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg
Esra
Esra
09 Kasım 2025 15:20
ziraat-bankasi-sikayeti-1.jpg

Ayrıca eklemek isterim ki ilgili tarihler boyunca Aytemize uğradım (birkaç defa değil) ama son tarihe kadar cihazın bozuk olduğunu söylediler. Kampanya için markadan alışverişe teşvik edip sonradan kazanılan puanların kullandırılmamasına itirazım.

09 Kasım 2025 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Akaryakıt Kampanyası Puanlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 18:55
709
Bankkart Akaryakıt Kampanyası Puanlarının Kullanılamaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Kazandığım Kampanya Puanlarını Kullanamıyorum!

profile
03 Eylül 2025 18:17
240
kazandigim-kampanya-puanlarini-kullanamiyorum-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 17:06
609
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bankkart Lira'yı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 13:41
753
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri