Zara'dan Aldığım Jean'lerde Sürekli Paça Sorunu

10/08/2024 tarihinde Zara’dan 04391470701013 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda beş kez bile giyemedim çünkü kumaşı çok kalitesiz; 20 dakika oturduğumda bile kalça ve bacak arasında ter izleri oluşuyor. Farklı yerlerde (arkadaş ortamında, işte, dışarıda, araba kullanırken) giydiğimde her...

Ürünleri online siteden sipariş verdim. Fakat anlaşılan kargo şirketi bana getirmedi. Sözde dağıtıma çıkardı. Şimdi ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünler ne alemde belli değil. Kimse bir şey bilmiyor, kod hatalı diyorlar, iletişim numarası kayıtlı değil diyorlar. Zara'nın sistemi de tipik ...

Zara'dan 6 Mart'ta 5409****810 sipariş numarası ile pantolon aldım. S beden almama rağmen XS gönderilmiş, ben de iade ettim. 1 aydır müşteri temsilcisine yazıyorum, 'inceleniyor' diyorlar ancak bugün geri dönüş yapıldı. Stok fazlamız yoktur diyor H****** isminde müşteri temsilcisi, yani benim iade e...

24.01.2025 Tarihinde Eşim MNG Kargo'ya iki ürün iadesi yaptı. Ürünlerin İade kodu aynı olmalarına rağmen barkodları farklıydı. Sistemin kabul etmediğini söyleyip iki ürünü de bir paket olarak gönderimini yapmışlar. Fakat iki ürün tek kargoda gönderilmesine rağmen ürünlerden sadece birinin iadesi yap...

Zara online'dan pantolon aldım ama bedeni büyük geldi. İade etmek istedim, e-postama kod gönderdiklerini söylüyorlar ama e-posta adresime herhangi bir kod gelmiyor. İade kodu olmadığı için iade edemiyorum. En yakın Zara mağazasına götürün, iade alırlar dendi, orası da almadı. Müşteri hizmetleri yard...