to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online dan Black Friday indirimi kapsamında yaklaşık 12000 TL lik alışveriş yaptım. Hediye alarak aldığım pembe çocuk sweatshirt 6-7 yaş eklememe rağmen bana gönderilen ürün sallanan barkod etiketi 6-7 yaş olmasına rağmen ürünün kendi etiketi 9-10 yaş gönderilmiş. İki etiket birbiriyle uyumsuz. Ve sitede 6-7 yaş da kalmamış gözüküyor. Şimdi de aldığım kampanyalı fiyat geçerli değil ve bulunduğum yerde de Zara mağazası yok. Tekirdağ da ikamet ediyorum. Bu mağduriyetimi giderilmesini istiyorum.
Yanlış Ürün Gönderip Hatalarını Telafi Etmiyorlar. Black Friday İndiriminden 3 lü çocuk tshirt almıştım 5-6 yaş ancak tshirt ün 1 tanesi 4-5 yaş geldi. Bana çözüm olarak ürünü iade etmemi istiyorlar. Ben 3 lü ürünü 320 TL'ye almışım. Şu an sitedekiler 520 TL neden pahalıya alayım tek ürünü değiştiri...
Zara, Black Friday (28 Kasım) indiriminde sipariş verdiğim ürünleri 3 Aralıkta yanlış ürün olarak gönderdi. Kutudaki hiçbir ürün bana ait değildi, aynı gün yanlış ürünleri mağazaya teslim ettim ancak benim ürünlerimi stok yok diyerek bana vermedi, para iadesi yaptı (istemediğim halde). Sonrasında ür...
Zara'dan Online olarak aldığım son siparişimde kot pantolonun bedeni küçük geldi kızıma. Bende mağazadan bir beden büyüğünü almaya gittiğimde ürünün içindeki barkod etiketinin kesik olduğunu söylediler ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaten değişim olmuyor. Önce iade etmek zorunda bırakılıyoru...
Zara'dan 5339***1900 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte 1880/517 referans numaralı çocuk taytını sadece bir kere giydirdim ve her tarafı sündü formu bozuldu. 260 TL lik bir ürün. Kalitesine güvendiğim için aldım sağlam düzgün bir taytı olması için. Canlı desteğe yazdığımda ürünün iç etiketi ke...
Zara online mağaza üzerinden 5355*****27 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim fakat kargo taşıma sürecinde, üzerinde barkodun farklı olması sebebiyle kargo firması bizlere ürünü teslim etmedi. Zara ile iletişime geçip, ürünün bizlere o şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sonrasında ne Zara ne...
Yorumlar