to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara.com'dan 10 Temmuz 2025 tarihinde, 5427*****74 sipariş numarası ile satın aldığım ürünler, Bir Günde Kargo adlı kargo firmasının yanlış dağıtım bölgesine aktarım yapması nedeniyle dağıtılamamış ve kargo firmasına iade edilmiştir. 14 Temmuz 2025 tarihi saat 09:55'ten bu yana kargo firmasının şubesinde iade edilmeden bekletiliyor.
Konuyla ilgili olarak Zara.com ve Bir Günde Kargo'yu defalarca aradım; ancak ulaşım sağlamak mümkün olmadı. Söz konusu siparişin 24 saat içinde tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse 24 saat içinde acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, harcama itirazında bulunarak yurtdışı bankam tarafından ödemeye el koydurmak durumunda kalacağım. Bu kaçıncı?!
15.07.2025 tarihinde Zara'dan 5384*****75 sipariş numaralı bir ürün sipariş ettim. Bir Günde Kargo firmasıyla 471000775595 sipariş numarasıyla gönderiliyor. Teslim tarihi 17.07.2025 olmasına rağmen ürünüm hala ulaşmadı. Kontrol ettiğimde ise dağıtımda gözüküyor. Kuryeye mesaj atmaya çalıştığımda kur...
Zara online alışverişten 17.07.2025 tahinde oluşturduğum 5427*****84 numaralı siparişim 25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM mağazasında teslim için hazır bildirimi geldi ve ürünleri teslim almak için 27.07.2025 tarihinde mağazaya gittim ancak görevli kargonun mağazada bulunmadığını, kargo şirketin...
Merhaba, 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım 5427*****68 sipariş numaralı ürün 14 Temmuz’da gelmiş. İki kez 02129450552 numarasından aranmışım. Telefona yarım saat sonra geri dönmeme rağmen asla ulaşamadım. Ayrıca sadece bugün benimle iletişime geçildi, diğer günler ürünün teslimatı sağlanmadı. Evime g...
Zara online sitesinden 7 Ekim 2023 tarihinde 5342*****56 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. Ürün kargoist firması tarafından tarafıma tespit edilmedi ve 17 Ekim 2023 tarihinde tekrar Zara'ya iade edildi. O günden beri iadesinin yapılması için uğraşmaktayım müşteri temsilcisiyle zaten görüşemiy...
Zara'dan 25 Haziran 2025'te verdiğim 5379*****97 numaralı siparişim, bir günde Kargo firması ile gönderildi. Ancak paketim kargo esnasında hasar gördüğü için iade olarak kargo merkezine geri dönmüş görünüyor. 2 Temmuz'dan beri paketim kargoda iade sürecinde gözüküyor. Zara ile iletişime geçtiğimde, ...
Yorumlar