to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Online üzerinden verdiğim 5459*****64 numaralı siparişimin iadesini yapmak istiyorum; ancak Zara’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım ilçede DHL’in hiçbir şubesi bulunmuyor, bu yüzden elimdeki iade etiketini kullanarak ürünü teslim edebileceğim bir...
Zara mağazasından trençkot siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan bir üründü. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ürünü iade etmem istendi. Ürünü iade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Sebep olarak, ürünün Zara markasına ait olmadığı ve benim farklı bir ürün...
29 Ekim tarihinde hediye olarak Zara Cevahir mağazasından deri trençkot aldım. Doğum günü için 16 Kasım'da verdim ancak ürün maalesef olmadı. 18 Kasım'da iade değil, değişim için tekrar Zara Cevahir mağazasına gittim. Ürünün etiketi çıkarılmamış, sadece denenmiş, tertemiz şekilde kendi poşetinde ger...
Merhaba, Zara'dan yeşil bir trençkot aldım. Ancak ürün kullanılmış gibi görünüyordu; üzerinde su lekeleri vardı, etiketi yoktu ve cebinde sakız kağıdı çıktı. Fiyatı da ucuz olmayan bu ürün için neden başkalarının kullandığı bir ürünü para verip satın almamız gerekiyor? Ürün gönderilmeden önce neden ...
Anneler Günü için trençkot sipariş verdim. Gelen kargo paketinden yanlış ürün çıktı küçük bebeğimle kargoya gidip iade edip gönderdim, bugün gelen doğru ürünün üzerinde etiketi yok ve kokuyor kullanılmış ürün gönderilmiş. Neden abi etiketsiz kullanılmış ürün gönderiyorsunuz zaten bir kere yanlış ürü...
