to read complaints and reviews, or file yours. 
"Zara'nın canlı destek bölümünden defalarca yazıştım. Bugün itibariyle iadem kredi kartıma iade edildi."
Zara’dan online olarak erkek kazak siparişi verdim ve ürünü Zorlu Center mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü için gelecek denilen ürün ortada yok, bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum. M...
Zara online mağazadan pazar günü Boxy fit dokulu kazak siparişi verdim. Siparişim kargodayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi ve ardından para iadesi yapıldı. Özel bir yemeğim için bu kazağın en geç cuma günü elimde olacağını düşünerek sipariş vermiştim, ancak çarşamba gün...
Zara online mağazasından İstanbul için bir adet kazak satın almak isterken ödemeyi ıncard ile gerçekleştirdim, ancak ödemenin hemen ardından siparişim iptal edildi. Daha sonra sepette 24 saatliğine bloklanan ürünümü 'ödemeyi tamamla' butonuyla tekrar almak istediğimde bu kez bana ıncard ödeme seçene...
Sayın Zara Müşteri Hizmetleri, Zara online mağazanızdan satın aldığım [ince triko basic kazak] ürünlerim, sadece bir kez giyilmesinin ardından resimde de görebileceğiniz gibi delikler oluştu. Bu durum, ürünün beklenen kalite standartlarını karşılamadığını ve kullanım ömrünün kabul edilebilir sınır...
ITX471898994228001 Hepsijet ile teslim edildiği söylenen Zara kargom bana teslim edilmedi. Zara'ya ulaşmaya çalıştım. Yapay zeka ile çalışan online bir müşteri hizmetleri var, hiçbir destek görmedim. 5407*****88 Sipariş numaram Zara online yaptığım 2. teslimat yok ortada. Ürünlerim kayıp. İlgilenin...
Merhaba. 7.11.2024 tarihinde yaptığım online Zara alışverişte kazak almıştım. Fakat 11.11.2024te teslim edildiğinde farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Nasılsa iade ederim diyerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 10.12.2024 tarihinde iade için Mall Of İstanbul Zara mağazasına gittiğimde ...
