to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım'da indirimden aldığım 22 parça ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş alındı olarak görünüyor, hazırlanıyor olarak bile görünmüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde dosyamın incelendiğini, en kısa sürede bana dönüş yapılacağı söyleniyor ama hiçbir dönüş olmadı, haftalar geçiyor. Her iletişimimde aynı cevabı alıyorum, hiçbir gelişme yok. Mağdur ediliyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Aldığım ürünler ve ödediğim limit az değil, lütfen bir an önce çözülmesini istiyorum. O zaman aldığım ürünler şimdi neredeyse iki katı fiyatına çıktı, iptal edip almam imkansız.
Bir ay önce sipariş verdiğim ürün hala gelmedi. O indirim yoğunluğundandır diye düşünerek hiçbir şekilde peşinde koşmadım ama ondan sonra sipariş verdiğim ürün teslim edilince bir bakayım dedim ve iade sürecinde olduğu yazıyor. Ben iade etmedim, ürünümü geri istiyorum. Denince stokların tükendiği sö...
29 haziranda sipariş verdiğim 5332*****69 numaralı 8 parça üründen üçü bir hafta içinde yollandı hiçbir sorun yok. Geriside gelir diye bekliyorum. 24 temmuzda e postadan bir mesajla 5 parça ürünümün gönderilmeyeceğini ücret iadesi yapılacağı söylendi. Online sayfada iptal edilen 2 ürün gözüküyor. Ya...
3 Ocak indiriminde akşam 8'de alışverişimi yaptım. Sipariş alındı dedi ve uygulamayı kapattım. Günlerdir kargomu bekliyorum. Bugün durumunu kontrol etmek istediğimde, ayın 4'ünde iptal edildiğini gördüm. Müşteri temsilcisine sorduğumda ödeme alınmadığı söylendi. Ödeme alınmadıysa siparişlerimde görü...
28 Kasım'da online olarak 6 bin küsur liralık yaptığım alışverişin teslim tarihi 6-10 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala (24 Aralık) hazırlanıyor aşamasında olup, müşteri temsilcisi 'ilgili birime aktardık' diyerek siparişimi iptal edip para iademi yapmamakla birlikte ürünleri yollayaca...
15 kasımda bir kazak ve bir canta sipariş verdim. 19 kasımda siparişiniz teslim edildi diye mail geldi. Ama elimize ulasan bir kargo olmadı. Yapay zeka ve müşteri temsilcileriyle yapılan uzun uzun görüşmeler sonuncunda kazağın stoklarında olmaması nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. 2 haftadır...
Yorumlar