Zara Eşofman online sipariş

30.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan sipariş verdim. Siparişimde bir mont ve “Jogging Fit Eşofman Altı” ürünleri bulunuyordu. Ücret 3 taksit olarak kredi kartımdan çekildi. Ancak sistemde mont artık gözükmüyor, sadece eşofman altları görünüyor ve montla ilgili ne kargo ne de iptal/iade bilgile...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplam 30 parça ürün, 19.000 TL civarında alışveriş yaptım. Kızım için aldığım 5431**1800 kodlu eşofman altları daha ilk yıkamada, sadece 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen iki kez kısaldı. Durumu bildirince bana yeni ürün gönderdiler ancak gönde...

Zara’dan online olarak eşofman siparişi verdim ancak siparişim günlerdir hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Cargo X firmasıyla ve 21210881069300100035 takip numarasıyla yapılmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kargo firmasıyla ve Zara müşteri hiz...

28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden toplamda 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****96. Siparişimde yer alan iki adet eşofman takımını 650 TL’den almıştım. Ancak birkaç gün sonra bu iki ürün hiçbir bilgilendirme ve açıklayıcı gerekçe olmadan siparişimden iptal edildi. Bu ürün...

25/09/2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden aldığım eşofman ve üstü ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 5388*****91, iade takip numaram: 6567294666. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 2.280 TL’dir. İade işlemini başlattıktan sonra tarafıma e-posta ile IBAN bilgilerim istendi. Üç ke...

Zara'nın online mağazasından erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk yıkamada eşofman altı üzerinde delik oluştu. Sipariş numaram: 5433*****96. Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürün de...

Zara’dan online olarak 2 adet çocuk eşofman takımı satın aldım (sipariş numaram: 5390***3809). Ürünleri 1 hafta önce teslim aldım ve çocuklarım 5 gün boyunca giydi. Bugün, ürünleri yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Ancak her iki eşofman altının yan biyelerinde ciddi şekilde renk akması meyda...

Zara online mağazasından satın aldığım eşofmanın bedeni uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 5382*****73. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdiğim iade işleminde, 500 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Ancak Zara, ücretimi iade ettiklerini ve bankama ödeme yaptıklarını b...

Zara'dan 19 Nisan tarihinde online siteden esofman siparişi verdim. Gecikmeli olarak 25/05/2025 tarihinde teslim edildi. Resmen 3. Kalite olarak bile ayrılamayacak bir urunu Zara utanmadan göndermiş. Hatta kullanılmış ürün bile olabilir. Bu kadar büyük bir firmadan bu ürün nasıl çıktı inanamıyorum. ...

+4

1915 Nisan tarihinde Zara online mağazasından 6 yaşındaki oğlumun 23 Nisan göstericisi için kıyafet aldım. 17 Nisan mağazadan teslim edilecekken 1 adet ürün geciktiği için bugün teslimat hazır oldu mağazada. Bizde çalışan anne baba olduğumuz için ikisini bir teslim alalım diye düşündük ve ürünleri 2...

Zara online alışverişten kişiselleştirilmiş ürün siparişi verdim. "Nil" yazısını "Nli" olarak yazmışlar. Kendilerine bildirdiğimde ilk söyledikleri şey, 'Üç gün önce gönderilmiş siparişiniz, neden şimdi yazıyorsunuz?' oldu. Çünkü sizin üç harfi doğru yazamayacağınızı düşünemedim. Kendi yaptıkları ha...

Zara online mağazasından 6 Şubat'ta sipariş oluşturdum. Bugün 22 Şubat, hâlâ 'sipariş işleniyor' diyor. Bu konu hakkında iletişime geçtiğimde, 'detaylı bilgi veremeyiz, net bir şey söyleyemeyiz' diye geçiştiriyorlar. Gerçekten böyle bir sorumsuzluk görmedim. 16 gündür kargoya verilmemesi ne demek?

14 Ocak 2025 tarihinde Zara Online sipariş verdiğim 5358*****97 numaralı siparişimin teslim tarihi 24 Ocak olarak belirtilmişti. O tarihte teslim edilmedi ve tarih 27-28 Ocak olarak değişti. Siparişim hala elime ulaşmadı ve kontrol ettiğim zaman hala sipariş işleniyor durumunda. Zara müşteri hizmetl...

5400*****74 numaralı Zara online siparişim 10 gün olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi. Standart kargo gönderim süresi 2-5 iş günü arası gözükürken 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Tahmini teslim tarihi 11 Ocak görünen ürün nasıl olur da 10 Ocak tarihinde hala işleniyor olarak gözükür? Be...

Zara online dan bebeğim için sipariş verdim, aralık 10da 21 gün geçti ne siparişim geldi ne de çözüm sundular, her gün chat bölümüne yazıyorum aynı şeyi tekrarlamaktan başka bir şey yok. Sizinle iletişime geçecekler ama yok. Aldığım ürünler de kişileştirmiş eşofman var ve teknik arızadan dolayı tesl...

Şikayetim şu yönde: 19.10.2024'te Zara online üzerinden bir fermuarlı sweatshirt, bir de eşofman aldım. 22.10.2024'te elime ulaştı ürün. Sweatshirt'te hiçbir problem yoktu, aksine çok beğendim. Pantolonu elime aldığımda üzerinde alarm olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp hattınızdan destek al...