to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara internet mağazasından 17 Aralık’ta teslim aldığım siyah, su geçirmez, uzun paltoyu ilk gün fark ettiğim cep yırtığına rağmen çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak ürün daha 5 gün dolmadan tüylenmeye başladı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı...
Zara’dan online olarak satın aldığım kapüşonlu yumuşak kulaklı kaban, ZW Koleksiyon poplin elbise, keten boncuklu askılı elbise, midi poliamid elbise, peplum top ZW Collection, Gardenia Intense EDP 90 ml + simli krem adlı ürünler, siparişimden çok kısa bir süre sonra ciddi bir indirime girdi. Oysa k...
Zara markası! 18 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum mağazasından 4 adet ürün aldım. İkisi hediye, ikisi ise kendi çocuğuma aitti. Ürünler %30 indirime girdi. 26.06.2025 tarihinde mağazaya gittim. Kendi çocuğuma aldığım 2 ürünü iade edip tekrar almak istediğimi belirttim. Bunun mümkün olmadığını, ür...
Zara'dan indirimde bir ürün aldım. Ürün iade sürem vardı ve almış olduğum ürün indirime düştü. O ürünü iade edip tekrar sipariş verdim ama iade edilen tutar, benim indirimli olarak aldığım tutardı. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece üzgün olduklarını belirtiyorlar...
Zara'nın online mağazası üzerinden aldığım ürün daha bana teslim edilmeden hatta daha kargoya dahi verilmeden indirime girdi. İndirimden benimde yararlanmak istediğimi zira henüz ürünün kargoya dahi verilmediğini söylediğimde maalesef talebim kabul görmedi.
Zara'dan ürün kodu 0/2731/187/632/02 olan kırmızı pantolonu 26.06.2024 te Sipariş No 5375*****92 ile 1.290₺’ye satın aldım. 04.07.2024 te ürün indirime girdi ve Sipariş No 5377*****62 ile 890₺’ye aynı üründen aynı beden tekrar satın aldım. 1.290₺’ye aldığım ilk ürün için 10.07.2024 Çarşamba iade tal...
Zara'dan netten kaban aldım indirimsiz. Birkaç gün sonra o ürün Black Friday kapsamında indirime girdi ve mağazadan aldım. İndirimli ürünüm defolu çıktı. Mağazalarda stoğu yok. Ben de internetten aldığım sağlam ama bedeni farklı ürünü mağazada iade edip stoklarına girmesini sağlayıp, elimdeki mağaza...
Zara indirimi olmadan birkaç gün önce aldığım elbise indirime girdi mağazaya gidip aradaki farkı talep ettim ancak sadece iade edip bir gün sonra tekrar satın alım yapabileceğim söylendi. Tüketici haklarında açık bir şekilde alınan ürün indirime girdiğinde aradaki farkın iade edilebileceği yazıyor a...
