Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıma Bırakılsın Seçimime Rağmen Kargolar Teslim Edilmedi Ve Şubeye Geri Getirildi

profile
11 Mart 12:51
229
Selver'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo’nun Edirne’de bulunan şubesine ait 908883844315 ve 908883844313 takip numaralı gönderilerim için “kontrol sende” uygulaması üzerinden özellikle “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kargolarım adresime hiç getirilmeyerek teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bu durum 11 Mart 2026 tarihinde yaşanmıştır.

Ben kargolarımın kapıma bırakılması yönünde açık bir tercih yapmışken, herhangi bir teslimat girişimi olmadan gönderilerin iade sürecine sokulmak üzere şubeye çekilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Yurtiçi Kargo’nun, şubeye geri götürülen bu iki kargomu yeniden dağıtıma çıkararak adresime teslim etmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

kapima-birakilsin-secimime-ragmen-kargolar-teslim-edilmedi-ve-subeye-geri-getirildi-2.jpg
11 Mart 12:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Selver R. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Selver
Selver
11 Mart 13:47

Kargo şube görevlisi tarafıma ulaşarak sorunu hızlıca çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim

12 Mart 16:54

Sn. Selver R. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Selver
Selver
12 Mart 17:03

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslim Kaydı Ve Görevlinin Suçlayıcı Tutumu

profile
04 Nisan 12:23
44
Tüm Yurtiçi Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri