Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360

93100
(174 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.145 Şikayet
Yolcu360
93100
(174 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rızam Dışında Sigorta Kesintisi Ve Marco’ya Yönelik Disiplin Talebi

profile
Ekahızlı
01 Nisan 07:49
1
rizam-disinda-sigorta-kesintisi-ve-marcoya-yonelik-disiplin-talebi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Ve ZiraatFilo Arasındaki Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Fatih
31 Mart 18:39
32

"İvedilikle sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Hasan
31 Mart 11:18
40

"Yasemin hanıma teşekkür ederim"

Tam Kasko Ücretinin Çifte Kesilmesi Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
İlhan
29 Mart 01:33
87
tam-kasko-ucretinin-cifte-kesilmesi-ve-yardimsiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Skoru Yeterli Olmasına Rağmen Araç Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ahmet
28 Mart 01:39
123

"Hafta sonu olmasına rağmen Yasemin hanım sorunu hızlıca çözüp tarafıma iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizli Araç Yıkama Ücretiyle Yanıltıcı Fiyatlandırma

profile
Ahmet
24 Mart 23:50
192

"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"

gizli-arac-yikama-ucretiyle-yaniltici-fiyatlandirma-1.jpg

Araç Sağlanamayan Son Dakika Rezervasyon İptali

profile
Vefa
23 Mart 01:54
141
arac-saglanamayan-son-dakika-rezervasyon-iptali-3.jpg
arac-saglanamayan-son-dakika-rezervasyon-iptali-1.jpg
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alp
20 Mart 16:53
-

"Sorunumuz başarı ile çözüldü, İlgilenen Müşteri danışmanı Neslihan Hanıma çok teşekkürler"

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Champ Rent A Car Son Dakika İptaliyle Bayram Günü Yolda Kaldı

profile
Abdullah
20 Mart 07:40
215
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ama Araç Kiralama Rezervasyonu Görünmüyor

profile
Ebubekir
19 Mart 17:01
329

"Neslihan hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

Araç Kiralama KDV'si Faturada Yanlış Hesaplandı

profile
Gökhan
15 Mart 23:34
309

Yurtdışında Bildirimsiz Araç Kiralama Rezervasyonu İptali Ve Araç Sağlanamaması

profile
Tuğçe
12 Mart 20:18
490

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır?

Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir?

Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir?

Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.