Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Yerine Yetersiz Kupon Verildi

profile
08 Haziran 2025 17:06
277
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
“İade talebim olmamasına karşın param iade edildi teşekkürler.”

Yemeksepeti üzerinden McDonald's firmasından 2'li menü Daba Daba Burger siparişi verdim. Gelen siparişte sadece 1 adet Daba Daba Burger bulunuyordu. Siparişimde eksik ürün olduğu için yardım merkezinden ürünü seçtikten sonra sadece 80 TL'lik kupon verildi. Ben kupon değil, eksik ürünün gönderilmesini talep edecektim; ancak bana sormadan bu kuponu tanımladı sistem. Yardım merkezinden, 600 liranın üzerinde ödediğim sipariş için gelmeyen ana yemek için verilen 80 lira zararı karşılamadığı için kuponu iptal edip eksik ürünün gönderilmesini talep ettiğimde, 'Kupon tanımlamışsınız, bir şey yapamayız' cevabını aldım. Eksik gönderilen hamburgerin gönderilmesini tekrar talep ettiğimde ise müşteri temsilcisi, 'Farklı talebiniz yok' diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Yemeksepeti olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Giden paramı karşılıksız olarak kaybettim.

12 Haziran 2025 13:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Oguzhan
Oguzhan
13 Haziran 2025 09:54

İade talebim olmamasına karşın param iade edildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mayıs 2025 23:54
116

profile
09 Eylül 2025 12:29
332
yanlis-siparis-ilgisiz-destek-musteri-memnuniyeti-sifir-2.jpg
yanlis-siparis-ilgisiz-destek-musteri-memnuniyeti-sifir-1.jpg

profile
16 Şubat 2024 20:39
288
Eksik Ürün İadesi Yapılmadı Yemeksepeti Ve Üründe Gelmedi

profile
24 Eylül 2023 14:53
318

profile
07 Temmuz 2024 13:46
505
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri