Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Yataş Yatak Kokusu

profile
Murat
20 Şubat 2024 12:03
5.841

Yataş firmasından 160X200 ortopedik support yatak aldım. Yatağı aynı gün kullanmaya başladım ve gecesinde koku hissetmeye başladım. Yeni ürün olduğu için 1 - 2 gün içerisinde geçer dedim. Fakat koku gece rahatsız edip oda değiştirmeye başlamamla birlikte ilk önce mağazayı oradan yönlendirme ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bu tür durumlarda yatağın 15 gün havalandırılması gerektiğini geçmez ise kayıt oluşturup gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Yani 15 gün boyunca kapı ve pencereleri açıp farklı bir odada yattıktan sonra yapılacak olan kontrole göre kullanıp kullanmayacağımız belli olacak. İyi bir bedel ödeyerek almış olduğum Yataş yataktan daha şimdiden memnuniyetsizliğim oluştu, ilgi alaka sıfır. Her şey yatak satılana kadar he zaman olduğu gibi. Yatak almayı planlayan arkadaşlar bu tür durumları da sorgulayarak alsınlar. Bizim gibi alıp 15 gün karşıdan seyretmesinler. Pişman oldum ama...

profile profile
2 Destek
20 Şubat 2024 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Murat
Murat
21 Şubat 2024 12:40

Otomatik mesaj göndererek cevaplandı demeniz ne kadar ayıp bir şey...

Murat
Murat
29 Şubat 2024 13:54

Yataş firmasına bulaştım. Bulaşmaz olaydım. Koku yüzünden söylemiş oldukları süreyi de bekledim arıyorum gelin bakın diye fakat şimdi servisteki bakacak kişilerin müsaitlik durumunu bekleyecekmişim. Keşke almasaydım...

Murat
Murat
09 Ağustos 2024 09:23

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Erol
27 Temmuz 2023 12:36
4.302
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi

profile
29 Nisan 2024 03:55
2.850
Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi
Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi
Yataş Yatağın Ebat Sorunu Ve İade Problemi

profile
Selcuk
06 Temmuz 2023 11:53
408
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Geçmeyen Koku Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bülent
15 Ağustos 2025 09:49
4.998
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Aldığım Yatak Kötü Kokuyor, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor!

profile
30 Temmuz 2025 11:41
1.709
Yataş'tan Aldığım Yatak Kötü Kokuyor, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor!
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru