to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifre girişlerini kabul etmeyen Yapı Kredi mobil uygulaması şifremi unuttum seçeneği ile SMS doğrulaması istiyor. Sonrasında görüntülü görüşme gerçekleştiriyoruz. Kimlik kontrolü yapıldı. Operatör tek kullanımlık şifre size iletilecek kimse ile paylaşmayın dedi ancak şifre yok. Tekrar bağlanmaya çalışıyorum. Şubeye gidiniz diyor. Hesap kontrolüm tamamen kayboldu. Ne bir para çekebiliyorum ne bir kontrol yapabiliyorum. Şubeye gitmek için yarım günümü ayırmam lazım. Basit bir şifre işlemi için bu kadar uğraşmaktan şikayetçiyim
Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden hesap oluşturmak istedim fakat uygulamayı kullandığım sırada uygulama beni attı ve tekrar giriş yaptığımda ise tek kullanımlık şifre alamadım. Defalarca kez farklı yollarla denedim ancak tek kullanımlık şifre için şu anda işlem gerçekleştirilememektedir diyor. Müş...
Yapı Kredi mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, kart şifresi istiyor. Kartım yok ki şifresi olsun, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kredimi ödemek istiyorum. Gecikmeye düşüyor, irtibat kuracağım birini bulamıyorum.
Yapı Kredi mobil şifremi unuttum. Yeni şifre almaya çalışıyorum fakat kart şifresi istiyor, ancak bende kart yok. Anlamsız bir döngünün içine sokuldum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gideceksem neden mobil uygulama ve çağrı merkezi var anlamıyorum. Ya...
Telefonumu sıfırladım ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Şifremi giriyorum ancak kabul etmiyor. 'Şifre al' dedim, fakat kimlik kartımın çipinde sorun var. Görüntülü görüşmeye bağlandım ve durumu bildirdim. Çok güler yüzlü bir beyefendi hemen 'Hallederiz' dedi. Kimliğimi gösterd...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tek şifre ya da kart bilgileri isteniyor; fakat elimde kartım olmadığı için bu bilgileri veremiyorum ve müşteri temsilc...
Yorumlar