to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Play kartlarda normalde yıllık kullanım ücreti olmamasına ve öğrenciliğim devam etmesine rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tuta...
Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet sitesinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i...
Yaklaşık 2014'den beri Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Şu ana kadar neredeyse hiç worldpuan ile işim olmadı. Bu sabah kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken puan bilgilerimde -586 TL yazdığını gördüm. Ne olduğunu bile bilmediğim Avanspuan diye bir şey tanımlanmış sanırım (isteğim dışında...
Yapı Kredi Play kredi kartımda puan bilgilerim -584 olarak görünüyor. Puan kazandığını da hiç hatırlamıyorum ve borcumu da gününden bile önce öderim. Bunun sebebini anlayamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Borcum olması imkansız. Eksi worldpuan ne demek bilmiyorum. Lütfen ayrıntılı bilgi ric...
5 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Play tl kartımla 500 TL tutarında harcama yaptım. Yaptığım harcama sonucunda World Mobil'deki Play kampanyası gereği ek olarak 150 TL Worldpuan yatması gerekirken yatmadı. Kampanya gereği bütün şartları sağladığım halde müşteri hizmetleri a...
