Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Eksik Para Çekimi Ve Bankadan Yetersiz Bilgilendirme

profile
11 Temmuz 2025 18:33
973

Karabük Merkez Yapı Kredi Bankası'ndan 09.07.2025 tarihinde saat 19.52'de maaş kartımla 17.200 TL çektim. Fakat orada saymadan çantama koyup evde saydığımda 16.200 TL olduğunu fark ettim. 10.07.2025 sabahı saat 09.00'da bankaya bizzat giderek paranın eksik çıktığını ve mobil uygulamada 17.200 TL göründüğünü belirttim. ATM parası sayıldığında arayacaklarını söylediler fakat arayıp bilgi vermediler. 11.07.2025 saat 16.30'da tekrar bankaya gidip sorduğumda, ATM'de bir dengesizlik olmadığını ve fazla para bulunmadığını söylediler; ancak herhangi bir döküm vermediler. Şikayet dilekçesi bırakmak istediğimi söylediğimde ise dilekçe alamadıklarını, 444 0 400 numaralı telefonu arayabileceğimi belirttiler. Bu telefon sürekli meşgul olduğundan şikayetimi buradan iletmeyi uygun buldum.
Banka, ATM'de giren çıkan fiziki para sayımını ve eksik-fazla durumunu belirten bir belge vermediği için baştan savıldığımı düşünüyorum.
Çekildikten sonra hiç dokunulmamış bir paranın eksik çıkmasından şikayetçiyim. Sadece makinede hata olmuş olabilir. Para dökümünün ortaya çıkmasını istiyorum. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2025 19:42
1.499
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 08:43
2.266
Yapı Kredi ATM De Para Sayma Hatası
Yapı Kredi ATM De Para Sayma Hatası

profile
12 Eylül 2023 13:30
1.955
3
Halil sonucu yetersiz buldu

ATM'den Eksik Para Çekme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
19 Ocak 2025 18:24
1.872

profile
02 Ocak 2025 17:13
701
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri