Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 robot servis

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

Xiaomi Vacuum mop Pro 2 robot süpürgemin anakartı yaklaşık 4 ay önce bozuldu ve kasım ayında miservis adıyla kendini yetkili servis olarak tanıtan bir yerde tamir ettirdim. Ana kart değişimi için IBAN üzerinden 7.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem yapılırken ana kart değişimine 3 ay garanti verildiği bel...

Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için yetkili servisiniz BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihaz için 5.500 TL servis ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Servise yaklaşık 1 hafta önce gönderdim ve geçtiğimiz cuma günü tarafıma geri teslim edildi. Anca...

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...

Media Markt Viaport şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi Robot Vakum Mop 2 süpürgeyi satın aldım. Alım sırasında iki yıl ek kasko yaptırdım ve bu kaskonun yedek parça gibi konuları da kapsadığı özellikle belirtildi. Bu ek kasko için 4000 TL ödedim. Yakınımda Media Markt şubesi olmadığı için yakl...

Xiaomi mi robot vaccum mop 2 Ultimate Xiaomi 2023 yılında aldığım robot 2 defa servise göndermemize rağmen gürültülü çalışma sorunu çözülmedi. Cihazın problemi gürültülü çalışmaydı ilk servisten geldiğinde robotun altındaki fırçalar değiştirilmişti, sesiyle alakalı bir düzelme yoktu. Bu sebeple ikin...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

23.09.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürmeme, silmeme, haritalama yapamama ve aynı yerde dönüp durma gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar uzun süredir devam ettiği için ürünü toplamda 3 kez servise gönderme...

Xiaomi marka robot süpürgemi 6 Kasım tarihinde ücretli onarım için Therma Bilişim’e gönderdim. Cihaz için tespit yapıldı ve tarafıma 4100 TL onarım ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onayladım. Daha sonra ürünümün onarıldığı, hazır olduğu bilgisi verildi. Cihazın gerçekten tamir edildiğine dair foto...

Media Markt’tan Xiaomi Mop 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 12 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı. Media Markt ve Xiaomi tarafında ulaşılabilir bir servis bulamayınca internette Roborock isimli bir servise denk geldim ve ...

Xiaomi Mop Pro Ultra 2 robot süpürgem için gerekli yedek parçayı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünümü kullanmaya devam edebilmem için bu yedek parçaya ihtiyacım var ancak piyasada da bulamıyorum. Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, beni yedek pa...

Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, gecenin ilerleyen saatlerinde ve tamamen alakasız zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Üstelik bazen anlaşılmaz şekilde farklı cümleler söylüyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor he...

Xiaomi Vacum Pro 2 model robot süpürgem, vakum ve paspas yapmadığı için 08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Mieko İstanbul teknik servisine gönderdim. İlk olarak Evofone teknik serviste sadece filtreler değiştirilip 2500 TL ücret alındı ve başka bir arıza olmadığı söylendi. Ancak paspas modunun ...

Xiaomi mi Mop 2 White marka robot süpürgem birden şarj istasyonunu bulamaz oldu. Elle alıp şarja koyduğumda da şarj almıyor. Müşteri hizmetleri arıyorum ulaşamıyorum. Teknik servis ile görüşmek istiyorum ama sürekli görüşmelerde robot devreye gidiyor kimse ile görüşemiyorum. Ürünümün garanti süresi ...

20/05/2024 tarihinde Evdiz Alışveriş Merkezi'nden Xiaomi robot süpürge aldım. Genpa Bursa Osmangazi şubesine bozulan süpürgemi götürdüm, yenisi ile değiştirildi. Şimdi ise servis bakmadığı için cihazım ortada kaldı ve Türkiye cihazımı alıp bana yurtdışı cihazı verildi. Genpa ve Xiaomi servislerinden...

1 yıl önce almış olduğum Xiaomi mop 2 Vacuum robot süpürge 360derece dönen ön tekerleğinin yuvası kırıldı Genpa servisine ulaştım. Servis ürünün sorununu yazmamı istedi. Bende tekerleğinin kırıldığını ve emiş gücünün ilk güne göre azaldığını belirterek ürününü gönderdim. Yaklaşık on gün sonra bana g...

Kozyatağı Metro'dan aldığım Xiaomi robot süpürge sürekli "şarj edilmeye başlanıyor" uyarısı veriyor. Gece gündüz. Çok rahatsız edici. Cihazın çalışmasında ya da şarj olmasında bir sorun yok. Garanti süresi geçti ancak Xiaomi'yi aradığımda bunu bizden almadınız diyor. Metro da doğru servis yönlendirm...

Media Markt'tan aldığım robot süpürgemde sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garanti kapsamında para talep edildi. Xiaomi robot süpürgemden, garanti kapsamındayken para talep edildi. Servis konusunda mağduriyet yaşadım. Yardımcı olunmadı. Hiçbir şekilde

Garantisi devam eden Xiaomi robot süpürgemizi, yetkili servis reklamlarına güvenerek gönderdiğimiz servisten 4700 TL parça ücreti talep edildi. Bu kadar yüksek bir ücreti ödemek istemedik, yeni bir cihaz almak daha mantıklı geldi. Ancak bu sefer de 1800 TL arıza tespit ücreti ve kargo ücreti istendi...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge aldım, lazer sensör hatası verdi. Ürünü, garantisi olduğu için servisine gönderdim. Servisin adı ve numarası: Smart Fix 4449721. Cihazın tepe kısmında kırıklık olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 6.500 TL ücret istendi. Bunun üzerine çağrı merkezini ar...

Robot süpürgem (Markası Xiaomi MOP2) çalışmadığı için aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'a götürdüm (Ankara Nata Vega şubesi). Onlarda Cep port isimli servise göndermişler. Cihaz Genpa garantili ve garanti süresi dolmamıştır. Servis yoğun oksitlenme ve fan motoru arızası nedeniyle garanti süresi dolm...

Robot süpürgem birdenbire çalışmamaya başladı ve garantisi devam ettiği için Teknosa'ya götürdüm. Onlar da Xiaomi markasının servisine yönlendirmişler ve birkaç hafta sonra beni Xiaomi'den arayıp bataryasında sorun var deyip 2800 TL para talep edildi. Garantisinin devam ettiğini söylememe rağmen gar...

16. Kasım. 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Xiaomi robot Vacuum mop 2 marka süpürge aldım süpürgeyi bir defa kullandım kullandıktan sonra kir haznesini temizledim tekrar bir gün sonra tekrar kullandım yine kir haznesini temizlemek istedim fakat kir haznesi yerinden çıkmadı. Bunun üzerine Hep...