Xiaomi Ücret İadesi Gecikmesi Kabullenilemez


02.03.2026 tarihinde mi.com üzerinden yaptığım işlemlerde, Xiaomi 17 Ultra telefon için sunulan 5000 TL kampanyasından yararlandım. Kampanya esnasında, 5000 TL tutarını geçmem halinde istediğim ürünü alabileceğim açıkça söylendi. Ben de bu koşula güvenerek işlemi yaptım; ancak kupon tanımlandıktan sonra kuponun sadece Poco X8 modelinde geçerli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bu durum, kampanya sırasında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Kampanyaya ait 5260**********12 numaralı kaydım bulunmaktadır. Xiaomi tarafıyla iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım, hatta görüşme sırasında elimde ekran görüntüleri ve ses kayıtları olduğunu da belirttim. Buna rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek talebim dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ben kampanya esnasında tarafıma söylenen “5000 TL geçme şartı ile istediğiniz ürünü alabilirsiniz” ifadesinin geçerli olmasını, yani kuponun sadece Poco X8 ile sınırlı kalmayıp tüm ürünlerde geçerli hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış yönlendirme ve sonrasında çözümsüz bırakılmam nedeniyle Xiaomi’den resmi bir özür ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

19.12.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi web sitesi olan mi.com üzerinden 5251219553022676 sipariş numarası ile Poco f8 Pro Titanyum Gümüş 12 GB + 256 GB ve Xiaomi Bluetooth Speaker ürünlerini toplam 41.468 TL bedelle satın aldım, ödemeyi de eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ürünler henüz tarafıma sevk...

Xiaomi’nin “Xiaomi 17 Ultra eski telefonunu bize gönder, 5000 TL hediye çeki + telefona biçilen fiyat” kampanyasından yararlanarak telefon aldım. Eski telefonumu da kampanya kapsamında EasyCep’e gönderdim ve bu telefona 250 TL değer biçildi, ayrıca Xiaomi tarafından da 5000 TL hediye çeki tanımlanac...

31.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi 15t Pro gri 12 GB + 1 TB telefon için sipariş verdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Eşim başka bir model istediği için ürünü iade etmeye karar verdim ancak uygulamanın altyapısı son derece yetersiz olduğu için iade talebi oluşturmakta ciddi ...

09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:50 arasında Xiaomi’nin resmi internet sitesine girerek eşime doğum günü hediyesi olarak telefon almak istedim. Siteye girişte sıfır faizli kredi imkanı sunan bir reklam gördüm ve imkânlarım kısıtlı olduğu için bu kampanyayı değerlendirmek adına ciddi şekilde umutla...
Yorumlar