to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektronik firmasından 18.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 06.04.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra telefon “yurt dışı kaçak” uyarısıyla tamamen kapandı ve açılmaz hale geldi.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, daha derdimi anlatmadan “cihaz kapandı mı, açılmıyor mu” şeklinde bir tepkiyle karşılaştım. Bu durum, bu sorunla daha önce defalarca karşılaşmış olduklarını bildiklerini düşündürdü. Ardından sadece yazılım güncellemesi için benden 1500 TL istendi, bunun dışında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Ayrıca cihazı kendilerine göndermemi istediler; yaşadığım güvensizlik nedeniyle yollamadım, bu taleplerinden de cihazın kapanacağını önceden bildiklerini düşündüm. Sonrasında mecbur kalıp dışarıda bir teknik servise 1500 TL ödeyerek yazılım yükletmek zorunda kaldım.
Ürün sipariş numaram 2710259431224’tür. Garantili ve sıfır olarak satın aldığım bir telefonun güncelleme sonrası “yurt dışı kaçak” denilerek kapanması ve bunun için ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Cihazın ayıplı olarak satıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle cihazın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu tür cihazların tüketiciye bilerek bu şekilde satılmamasını, ayrıca yazılım için ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı. Garanti servisi...
09.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı gayet normal kullanırken, 12 Mart 2026’da telefona gelen güncellemeyi yükledim ve bu güncellemeden sonra 16 Mart’ta telefonun şarjı bitip kapandı. Tekrar açmak istediğimde “M...
Temmuz ayında Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektrik Elektronik firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Cihazım garantili ve faturası elimde mevcut (Fatura No: gla2025000003106, Sipariş No: gla25-2889). Ürünü İstanbul’dan alıp Kırşehir’de teslim aldım. Yaklaşık ...
Epttavm üzerinden, satıcı firma olarak görünen Teknolisa Teknoloji’den Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G marka telefonu 22.10.2025 tarihinde 16.309,20 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz şu an bende ve aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak telefon yazılım güncellemesi yapmıyor ve özellikle banka uygu...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g marka telefonumda 07.03.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, ana menü geliyor, birkaç saniye içinde tekrar kapanıyor ve bu döngü telefonun şarjı bitene kadar du...
Yorumlar